中国移动机顶盒的账号密码忘记了怎么办

中国移动机顶盒的账号密码忘记了怎么办

一般情况由于程序或者软件引发的播放错误，如卡顿，字面显示出错或账号密码忘记等可以恢复出厂设置解决。

步骤一：打开电视机，然后打开网络机顶盒，进入网络机顶盒图形化界面，当机顶盒图像出来时如下图

步骤二：按一下魔百盒上面“设置”按钮（注：魔百盒遥控器上会有魔百盒三个字或者中国移动图标）

步骤三：进入到机顶盒的设置界面后，把遥控器往下翻，找到“恢复出厂设置”按“ok”按钮

步骤四：确认后，进入恢复出厂设置界面，选择右边“恢复出厂”按钮，遥控器上按“ok”确定，机顶盒就进入到恢复出厂设置环节

步骤五：如果提示输入密码就输入“20170720” （注：只有8个数字，不含引号），输入号以后开始恢复出厂设置

步骤六：输入密码后，系统会提示恢复出厂设置会将机顶盒恢复出厂时的状态，本地账号、应用等数据将被删除，此操作无法撤销，确认后再次按遥控器上"ok"确认

步骤七：按遥控器上"ok"确认后，系统就进入到恢复出厂设置操作，界面上显示正在关机就是进入到系统重置阶段

步骤八：进入恢复出厂设置是，机器自动关机，并清除数据，此过程可能会持续一段时间，耐心等待即可

步骤九：全程一般都是自动的，保持不断电，一般等5分钟左右机器会自动更新好开机的，如何等5分钟以上或者画面一直卡在那不动，可能死机了，把机顶盒电源拔一下，再插上一般会好的。