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哈罗单车如何退车费

哈罗单车如何退车费

的有关信息介绍如下:

哈罗单车如何退车费

哈罗单车简单来说就是小白共享自行车,通过用户骑行收取一定的用车费,对于充值车费后如何退款的问题,很多人还是不太了解,今天小编实测跟大家分享下哈罗单车如何退车费:

首先我们要在手机上下载哈罗单车APP,当然,注册过的或者充值过车费的一般也都下载过了。

打开APP,点击左上角个人中心图标,查看“我的钱包”,可以看到我们还剩多少车费。

进入“钱包”-“明细”,查看充值车费的日期,金额下面会有显示支付方式,要么微信要么支付宝。

根据我们当时的支付方式,打开相应的APP查找交易单号,微信:“我”-“钱包”-“交易记录”,按照交易日期查找,打开详情页,复制交易单号;支付宝:“我的”-“账单”。

然后登陆自己的邮箱,写信发送给哈罗单车官方客服邮箱,写上注册手机号码、姓名自己交易单号即可。(客服邮箱可在APP-“个人中心”-“客服中心”-“充值说明”中查看。)

一般7个工作日之内处理,会原路返还所剩车费余额。耐心等待。