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银行卡被锁本人来不了怎么办

银行卡被锁本人来不了怎么办

的有关信息介绍如下:

银行卡被锁本人来不了怎么办

在生活中,有朋友在ATM机或网上取款时遇到密码错误操作致使银行卡被锁的问题,但此银行卡的本人却因为种种原因无法到银行办理解锁,怎么办呢?

一般来说,密码被锁第二天就自动解锁了。如果你记得密码,只是当时输错了,那么第二天你输入正确的密码就可以了。

如果第二天仍然是冻结状态,可以打电话到银行卡所属银行的客服热线询问。按客服的提示操作,看是否可以进行人工服务解决,可进行密码修改或挂失。

如果第二天电话客服热线了解到必须到银行办理,则必须到银行柜台办理了。

银行要求到柜台办理解锁银行卡必须是本人带银行卡、身份证办理。

如果本人是老人或是行动不便的,可电话银行客服热线预约银行上门服务。提前准备好被锁的银行卡和身份证。

如果本人因各种原因无法立即到银行柜台办理,又无法电话挂失,担心在办理前遇到资金风险的,可由代办人带上代办人的身份证和银行卡本人的身份证到银行柜台办理密码挂失。但银行申请成功7天后重置密码时则必须是本人到柜台办理才有效。

如果银行卡本人已去世,经办人除了带上自己的身份证、户口簿,还要带上医院开的死亡证明,银行柜台办理时会认真核实完才能办理。