火山小视频怎么联系人工客服,怎么反馈问题

火山小视频怎么联系人工客服,怎么反馈问题

火山小视频是一个原创生活视频社区，经常可以在今日头条上看到，在使用它的时候，可能会遇到一些自己难以解决的问题需要请教客服，那么下面就来说说：火山小视频怎么联系人工客服,怎么反馈问题。

点开你手机上的“火山小视频”，进到首页以后先点击左上角的“注册/登录”，如下图所示。如果已经登陆的朋友就不用登录这步。

接着勾选最下面的协议，然后用你的方式选择登陆，比如下图是用头条账号演示的。

注意，没有登录是不能向客服反馈问题的。

然后“打开”今日头条，“授权并登录”即可，如下图所示。

登陆以后点击左上角的“头像”，如下图指示处。

然后下拉左边的选项，找到最下面的“设置”打开，如下图所示。

继续下拉“设置”页面，在最下面找到“反馈与帮助”打开，如下图。

任一点开其中一个问题，只要问题页面下方出现“意见反馈”即可点开，如下图所示。

点开以后你就可以填写你的反馈问题了，图片和联系方式也可以填一下，最后“发送”即可联系客服处理，如下图所示。

关键步骤总结：

1、登录你的火山小视频账号；

2、点击头像；

3、下拉左侧的选项找到“设置”点开；

4、下拉设置页面找到“反馈与帮助”点开；

5、点开任意一个问题，只要页面下方有“意见反馈”就点开；

6、填写你的问题并发送。